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東芝エコキュート・エラーコードの原因と対処表

公開日: 03月20日 2022





 

みなさん、こんにちは!ゴリラパパです!
先日、エコキュートのリモコンにエラーコードが表示され
慌てたゴリラママが色々なボタンを押してしまい
通常の状態に戻すのに少々手間がかかってしまう・・・。
なんていうハプニングが起きまして
ドタバタしたゴリラ家です。

そんな訳で今回は東芝さんのエラーコード一覧を簡単に紹介したいと思います‼

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『E』のつくエラーコード
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【エラー表示】
 E:1(残湯上部(30L)センサー)
 E:2(残湯1/5センサー)
 E:3(残湯2/5センサー)
 E:4(残湯3/5センサー)
 E:5(残湯4/5センサー)
 E:6(残湯下部(下30L)センサー)

【エラー内容】
 残湯センサーの異常・センサーの不具合・配管の詰まり

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理を依頼ください。

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【エラー表示】
 E:8

【エラー内容】
 エコキュートから漏水の恐れ

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 E:9

【エラー内容】
 リモコンの通信異常・回路不具合

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 E:10(リモコン誤設置)

【エラー内容】
 リモコンの通信異常・誤設置

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 E:11

【エラー内容】
 ヒートポンプユニット循環配管の接続不良・接続誤り

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 E:14

【エラー内容】
 PC板設定と室外機の組み合わせ不一致・誤設置

【対処方法】

 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 E:15

【エラー内容】
 「おふろ」を押してから蛇口を開けなった。

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 E:18

【エラー内容】

 タンクユニット~ヒートポンプユニット間の通信不良

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 E:25

【エラー内容】
 足し湯をしても水位の上昇が検知出来ない

【対処方法】
■浴槽循環金具のフィルターを掃除してください。
■配管に詰まりがないか確認してください。
■上記で改善しない場合は点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 E:28

【エラー内容】
 湯張り中に28℃以下の温度異常が発生

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 E:29

【エラー内容】
 湯張り中に設定温度より高い温度異常が発生

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 E:31

【エラー内容】
 ふろ往き配管に通水しない

【対処方法】
■循環金具の往き配管から出湯がない場合
 1.ふろ配管の詰まり、潰れ、漏れ確認
 2.ふろ配管の途中や循環金具に逆止弁が無いか確認
 3.専用止水栓が閉まってないか確認

■循環金具の往き配管から出湯がある場合
 1.ふろ流量センサーの確認、H:1の項目確認

■上記で改善しない場合は点検が必要です。
 メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 E:32

【エラー内容】
 ふろ戻り配管に異常

【対処方法】
■循環金具の戻り配管から出湯がない場合
 1.ふろ配管の詰まり、潰れ、漏れ確認
 2.ふろ配管の途中や循環金具に逆止弁が無いか確認
 3.専用止水栓が閉まってないか確認

■循環金具の戻り配管から出湯がある場合
 1.ふろ流量センサーの確認、H:1の項目確認

■上記で改善しない場合は 点検が必要です。
 メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 E:UP

【エラー内容】
 銀イオンユニット使用期限

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

 給湯救急でもご依頼賜ります‼

★—————————————————————————
『U』のつくエラーコード
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【エラー表示】
 U:20

【エラー内容】
 お風呂の循環異常

【対処方法】
■浴槽の栓を確認後、再度湯はりしてください。
■湯はりする湯量が浴槽循環金具より高い位置に設定されているか確認してください。
■浴槽循環金具のフィルターを掃除してください。
■上記で改善しない場合は点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 U:22

【エラー内容】
 湯切れのお知らせです。

【対処方法】
■『湯はり1回分』のお湯の補充(沸き増し)をしてから湯はりをやり直してください。
■ 自動保温運転中にお湯をたくさん使わないようにし、必要な分のお湯を補充(沸き増し)してください。
■上記で改善しない場合は点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 U:23

【エラー内容】
 浴槽の残り湯を利用した湯はり(節水湯はり)を3回以上続けたときのお知らせです。

【対処方法】
 ■残り湯をすべて排水してから湯はりをやり直してください。
 ■上記で改善しない場合は点検が必要です。
  メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 U:25

【エラー内容】
 自動保温中にお風呂の水位が、浴槽循環金具より下がったときのお知らせです。

【対処方法】
■浴槽のが抜けていないか、抜けかかったりしていないか確認してください。
■上記で改善しない場合は点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 U:27

【エラー内容】
湯はり中にタンクへの給水ができなかったときのお知らせ

【対処方法】
■原因を取り除いてください。(給水止水栓が閉まっている、配管の凍結、断水などが考えられます)
■上記で改善しない場合は点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。
 
給湯救急でもご依頼賜ります‼

★—————————————————————————
『H』のつくエラーコード
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【エラー表示】
 H:0

【エラー内容】
 給水停止弁に異常がみられます。

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 H:1

【エラー内容】
 ふろ流量センサー異常

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 H:2

【エラー内容】
 水位センサー異常

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 H:3

【エラー内容】
 電磁弁不良

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 H:4

【エラー内容】
 ふろ戻りセンサー異常

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 H:5

【エラー内容】
 給湯温度センサーに異常

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 H:6

【エラー内容】
 ふろ電動ミキシングバルブ異常

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 H:7

【エラー内容】
 給湯電動ミキシングバルブ異常

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 H:9

【エラー内容】
 外気温度センサー異常

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 H:10

【エラー内容】
 ふろ往きセンサー異常

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 H:11

【エラー内容】
 フロースイッチ異常

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 H:12

【エラー内容】
 給水センサー異常

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 H:14

【エラー内容】
 ふろポンプ異常

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 H:15

【エラー内容】
 沸上水路用三方弁異常

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

【エラー表示】
 H:16

【エラー内容】
 ふろ給湯センサー異常

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

【エラー表示】
 H:18

【エラー内容】
 追焚きポンプ異常

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

【エラー表示】
 H:19

【エラー内容】
 沸上げポンプ異常

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

【エラー表示】
 H:20

【エラー内容】
 銀イオン回路に異常がみられます

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

 給湯救急でもご依頼賜ります‼

★—————————————————————————
『HU』のつくエラーコード
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【エラー表示】
 HU:2

【エラー内容】
 コンプ電流検知回路異常

【対処方法】
■電源リセットしてください。
■上記で改善しない場合は点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 HU:3

【エラー内容】
 ヒートポンプ電流検出回路異常

【対処方法】
■電源リセットしてください。
■上記で改善しない場合は点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

【エラー表示】
 HU:4

【エラー内容】
 Te・Tsセンサー異常

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

【エラー表示】

 HU:5

【エラー内容】
 Tdセンサー異常

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

【エラー表示】
 HU:6

【エラー内容】
 DCファンモータ異常

【対処方法】

■運転時にファンが回っているか、回転を妨害する異物などがないか確認して下さい。
■上記で改善しない場合は点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 HU:8

【エラー内容】
 コンプ系異常

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

【エラー表示】
 HU:9

【エラー内容】
 コンプロックを検知中

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

【エラー表示】
 HU:10

【エラー内容】
 コンプブレークダウン

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

【エラー表示】
 HU:11

【エラー内容】
 G-Tr短絡(過電流保護回路動作)を検知中

【対処方法】

■電源リセットしてください。
■上記で改善しない場合は点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

【エラー表示】
 HU:12

【エラー内容】
 配管凍結検知異常

【対処方法】
■別売りのヒーターバンドが使用されているか確認してください。
■上記で改善しない場合は点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

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【エラー表示】
 HU:30

【エラー内容】
 起動時高圧異常

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

【エラー表示】
 HU:31

【エラー内容】
 安定時高圧異常

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

【エラー表示】
 HU:33

【エラー内容】
 ケースセンサー動作を検知中

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

【エラー表示】
 HU:34

【エラー内容】
 ケースセンサー異常

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

【エラー表示】
 HU:35

【エラー内容】
 Tdセンサー脱落異常を検知中
 

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

【エラー表示】
 HU:A

【エラー内容】
 Tdセンサーが吐出温度異常を検知中

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

【エラー表示】
 HU:b

【エラー内容】
 コンプブレイクダウンを検知中

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

【エラー表示】
 HU:c

【エラー内容】
 Twinセンサー異常を検知中

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

【エラー表示】
 HU:d

【エラー内容】
 Twoセンサー異常を検知中

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

【エラー表示】
 HU:E9

【エラー内容】
 除霜凍結異常を検知中

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

【エラー表示】
 HU:F

【エラー内容】
 PC板間通信異常(INV~CDB)を検知中

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

【エラー表示】
 HU:FA

【エラー内容】
 Two検出温度異常

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

【エラー表示】
 HU:Fb

【エラー内容】
 Twiセンサー、Twoセンサーの外れ

【対処方法】
 点検が必要です。メーカーや施工店などへ点検・修理をご依頼下さい。
 
給湯救急でもご依頼賜ります‼

★—————————————————————————
『まとめ』

■リモコンに対処方法が表示されるものもありますので、その場合は表示の通りに対処し、それでも改善されない場合はメーカーや施工店などへお問合せ下さい。
■エラーコードの表示解除は、止める(光タッチリモコン)・優先切換(シンプルリモコン)を3秒間押して下さい。
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長くなりましたが、エラーコードが表示されても慌てずに
何のエラーなのかを把握し、
適切な対処のお助けになればいいなと思います‼